特定商取引法に基づく表記

販売事業者

販売事業者

Shalom株式会社

法人番号

7040001127501

運営ブランド

MEOWMO

代表者・通信販売責任者

関 健

所在地

〒105-0004 東京都港区新橋6丁目15番4号 2/3階

会社電話

03-6821-8593

カスタマーサポート電話

070-17816668

メール

service@shalom01.com

受付時間

毎日10:00〜22:00

商品代金・付帯費用

各商品ページに税込価格を表示します。全商品送料無料です。商品価格以外にお客様が負担する決済手数料はありません。インターネット接続料金その他の通信費はお客様の負担です。

お支払い方法・時期

クレジットカードその他、購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。代金は注文確定時に決済されます。カード番号等の決済情報は決済事業者が管理し、当社サーバーには保存しません。

商品の引渡時期

在庫商品は注文・決済確認の翌日までに発送いたします。通常の祝日も発送しますが、大型連休などの特別休業期間は発送・お届けを順延します。配送業者はヤマト運輸（クロネコヤマト）です。発送後、最短で翌日のお届けとなりますが、お届け先や配送状況により異なります。予約商品、欠品、グループ購入、災害、交通事情その他やむを得ない場合は、個別に予定日を案内します。配送先は日本国内に限ります。

注文の申込期間

通常商品は在庫がある限り申込みできます。期間限定商品、抽選、キャンペーンまたはグループ購入には、各ページに表示する申込期限・成立期限が適用されます。

キャンセル・返品・交換

発送前のキャンセルはカスタマーサポートへご連絡ください。商品到着後7日以内に、マイページまたはサイトの返品申請フォームから申請してください。不良品、破損、誤配送は当社負担で交換または返金します。お客様都合は未開封・未使用の場合に限り、返送料を当社負担で受け付けます。返送前にサイトから申請し、当社の案内をご確認ください。開封済みの猫砂、使用済み商品、衛生上再販売できない商品は返品できません。返品商品を確認後、原則として5〜10営業日以内に購入時と同じ決済方法へ返金します。詳細は返品・交換についてのページをご確認ください。

定期購入

定期便は商品、数量、配送周期、各回の金額、最低利用期間の有無、次回配送日を申込み前の最終確認画面に表示します。変更・休止・解約は次回発送予定日の7日前までにマイページまたはサポートへお申し出ください。期限を過ぎて出荷準備に入った商品は次回分から変更します。

グループ購入・団長還元

成立人数、成立期限、参加価格、決済時期および不成立時の取扱いを申込み前に表示します。24時間以内に成立しなかった場合はグループのみ解散し、支払い済みの注文はキャンセルされず、通常の発送手続きへ移行します。団長還元の条件・時期はグループ購入規約と最終確認画面を優先します。

抽選キャンペーン

応募条件、期間、賞品、当選確率、招待の有効判定、配送条件、個人情報の利用目的はキャンペーン規約に表示します。購入の有無は通常抽選の当選確率に影響しません。

お問い合わせ

毎日10:00〜22:00